隨著市場競爭的加劇，以客戶為導(dǎo)向正成為企業(yè)未來的發(fā)展方向。為了充分利用信息技術(shù)把握客戶需求，提供良好的客戶服務(wù)，從而留住和增加忠誠客戶，在市場競爭中獲得有利地位，管家婆軟件系列零售管理系統(tǒng)的實施已經(jīng)成為越來越多企業(yè)考慮的問題。

　　然而，一個企業(yè)是否需要建立一個零售管理系統(tǒng)還需要一個需求評估過程。零售管理系統(tǒng)需求評估可以有效保證企業(yè)在零售管理體系建設(shè)上的科學(xué)合理投入，使企業(yè)從零售管理體系的實施和應(yīng)用中受益。

　　因此，如果不考慮上游供應(yīng)商的管理需求，對零售管理系統(tǒng)的需求相應(yīng)減弱。一般來說，如果綜合考慮企業(yè)上下游客戶的管理，幾乎所有企業(yè)都有實施的潛在需求。因此，管家婆軟件系列實施也具有潛在的需求和可能性。